Gestão de Contatos
Organize e segmente seus contatos com campos personalizados e Smart Filters.
Introdução ao Healthing CRM
Bem-vindo ao Healthing CRM
Seção intitulada “Bem-vindo ao Healthing CRM”O Healthing CRM é uma plataforma completa de gestão de relacionamento com clientes (CRM) desenvolvida especificamente para o setor de saúde. Com recursos avançados de IA, automação de workflows e integração multicanal, o Healthing CRM ajuda você a gerenciar seus contatos, vendas e atendimento de forma eficiente.
Principais Recursos
Seção intitulada “Principais Recursos”Pipeline de Vendas
Acompanhe seus negócios com kanban visual e automações inteligentes.
Assistentes de IA
Agentes autônomos com 6 especialidades e 18 ferramentas integradas.
WhatsApp Business
Integração completa com WhatsApp para atendimento multicanal.
Automações
Workflows visuais com triggers de eventos CRM e ações automatizadas.
Base de Conhecimento
RAG com embeddings para respostas contextualizadas dos assistentes.
Para Quem é o Healthing CRM?
Seção intitulada “Para Quem é o Healthing CRM?”- Clínicas e Consultórios - Gestão de pacientes e agendamentos
- Laboratórios - Acompanhamento de exames e resultados
- Hospitais - CRM para relacionamento com pacientes
- Empresas de Saúde - Vendas e atendimento B2B
Arquitetura da Plataforma
Seção intitulada “Arquitetura da Plataforma”O Healthing CRM é uma aplicação SaaS multi-tenant com a seguinte stack:
| Componente | Tecnologia |
|---|---|
| Frontend | React + TypeScript + Vite |
| Backend | FastAPI (Python 3.11) |
| Database | MySQL (multi-tenant) + PostgreSQL (pgvector) |
| IA | OpenAI + Agno Framework |
| Real-time | Centrifugo (WebSocket) |
| Mensageria | RabbitMQ + Celery |
| WuzAPI |
Próximos Passos
Seção intitulada “Próximos Passos”- Início Rápido - Crie sua conta e configure seu ambiente
- Conceitos - Entenda os principais conceitos da plataforma
- API Reference - Integre sistemas externos via API REST